TELJES KÉPZÉSI PALETTA
Képzési napok száma Néhány gondolat a programról… A beszerzés szakmai alapjai Végig elemezzük a teljes beszerzési folyamatot, kitérünk a külső-belső kapcsolatokra is. Olyan szakmai kezdőlökést adunk a kevés tapasztalattal rendelkező kollégáknak, amely elindítja őket egy életpályán. A két gyakorló szakemberünk révén mind a direkt, mind az indirekt területre rápillantunk, így jelentősen lerövidítjük a "betanulási folyamatot". Beszerzési szerződések Azt gondolja, hogy a jog egy száraz tudomány, amelyről nem lehet gyakorlatközpontúan beszélni, úgy hogy egy beszerző is mindent értsen? Jogász kollégánk évek óta dolgozik a két szakterület határán és érdekfeszítően tudja megismertetni a résztvevőket például a szerződést biztosító mellékkötelmekkel, a vevők érdekeit védő garanciákkal. Mérlegolvasás beszerzőknek Mennyit és miből költött a beszállítónk beruházásra? Mennyit vett ki a cégből a tulaj? Milyen a beszállító likviditása? Komoly kérdésekre tud választ adni ezen képzés elvégzését követően, nem is beszélve az egész probléma nemzetközi vonatkozásairól. Árelemzések Ez a szakmailag egyedülálló program a beszállítók árképzését veszi nagyító alá, azaz miből és mennyit engedhet a beszállító. Fix és változó költségek, fedezeti pontok, amortizáció, mennyiségi hatások, munkaerő költségei, adózás… Van olyan beszerző, akit ezek a kérdések hidegen hagynak? Beszerzési szerződések Általános beszerzési feltételek, keretszerződések, egyedi lehívások és visszaigazolások… Jogi képzésünk második modulja a konkrét vállalati problémákra fókuszál és egyfajta átmenetet jelent a képzés és a tanácsadás között. TCO a beszerzésben A teljes költség számítás elve egyszerű: össze kell adni a számokat. A gyakorlat ennél azért kicsit bonyolultabb, de ezen a képzésen érdekes példák segítségével áttekintjük a legfontosabb problémákat és megoldásokat. Külön érdekes kérdés, hogy miként változik az alapár egy minőségileg/logisztikailag rosszul szállító beszállítónál. Válsáhelyzetek kezelése a stratégiai beszerzésben Érezte már magát tűzoltó szerepben, amikor a megoldást mindenki a stratégiai beszerzőtől várja? Amikor csak az idő számít, még az ár is sokszor másodlagos? A külső környezet és a társosztályok futószalagon hozzák a kritikus ellátási helyzeteket. Ebben az új képzésünkben a szakmai tapasztalatok megosztása mellett a cégen belüli együttműködés megoldásait is számba vesszük... Kockázatkezelés az ellátási láncban Taposóaknákon járunk... és nem is mindig látjuk őket. Egy logisztikai rendszer tele van potenciális veszélyekkel. A workshop-on számba vesszük és súlyozzuk ezeket a lehetséges kockázati tényezőket, közösen megbeszéljük a tipikus megoldásainkat. Külön hangsúlyt helyezünk a láttatás fontosságára, azaz nemcsak a logisztikának és/vagy a beszerzésnek kell érzékelnie a potenciális kockázatokat. Mert a jövőre nézve nem garancia az, hogy idén nem következett be valamilyen esemény és állítottuk meg a vevő termelését. A kockázat taposóaknaként még ott lapul az ellátási láncban. Mit mérünk, mikor és mihez képest? Megtakarítások, szállítási pontosság, költségek, … Rengeteg módon lehet az ellátási lánc teljesítményét figyelemmel kísérni, és szinte minden cég más tart fontosnak. Ez a mozgalmas workshop kereteket nyújt a szakmai eszmecseréhez. A project beszerző feladatai a legösszetettebb beszerzési munkák közé tartoznak. Egyrészről a legkülönbözőbb technológiákban kell jártasnak lennie, másrészről a project menedzsment rejtelmeiben is. Mindemellett nem árt némi idő- és prioritás kezelés is, mert elég sok (minden?) project csúszik és az ostor legtöbbször a beszerzőn (és a beszállítón) csattan. Hiánypótló képzésünkre a szakma legjobbjait várjuk. A minőségügy egy külön szakma. Az itt dolgozó kollégák képesek úgy beszélni három-négy betűs bűvös szavakkal, hogy csak ők értsék egymást. Ezen a képzésen megkíséreljük a lehetetlent, azaz a beszerzés számára fontos minőségügyi ismereteket belesűrítjük két képzési napba. A képzést különösen nem mérnök végzettségű kollégáknak javasoljuk. Képzési napok száma Néhány információ… Beszerzési fortélyok I. Ez a jó hangulatú szakmai tárgyalástechnikai tréning minden direkt és indirekt beszerzőnek ajánlható, aki szeretne a versenyeztetett beszállítók esetében előnyösebb pozícióba kerülni. A sok különböző tárgyalási helyzet személyes élményt jelent, amelyre minden résztvevő hosszú ideig emlékszik. Stratégiai ártárgyalások A tréningen a megtakarítási potenciálokkal foglalkozunk és hátteret adunk ahhoz, hogy a beszerző szakmailag hitelesen tudjon fellépni egy ártárgyalási helyzetben: alkutartományok, bontott árak, kapcsolt termékek beszerzése. Egy beszerző szinte mindennap találkozik árakkal, sokszor kénytelen foglalkozni a beszállítók oldaláról érkező áremelési nyomással. A tréning sok témakör mellett kitér a mennyiség és árak kapcsolatára, a tanulási görbe gyakorlati hatására, a beszállítói áremelési törekvések kivédésére. Beszerzési fortélyok II. A beszerző munkája során sokszor feszegeti a határokat. Meddig mehet el egy partnerkapcsolatban? Sokszor túltoljuk a szekeret, azaz kerülünk : pl. kirúgott beszállító visszaédesgetése. A tréning a tényleg nehéz helyzetekről szól. A szakmaiság és a nevetés pedig jól megfér egymás mellett…. Prioritások és A beszerzői munka az állandó választásról szól. Az időnyomás pedig garantált. Mikor és mivel foglalkozzak? A sürgős egyben fontos is? Vagy egy idő után minden fontossá válik? Ezen készségfejlesztő tréningen a szakmai háttér mellett az emberi értékekről is beszélgetünk… Önöknél nincs monopol beszállító? Pedig a monopol beszállítók sokfélék. Az anyacég vagy a vevő jelöli ki, néha saját magunk (vagy a társosztály) szűkítjük le a lehetséges beszállítók körét. A tréning áttekinti a beszerzési lehetőségeket és a tárgyalástechnikai megoldásokat, és aki elhozza a saját esetét számíthat a kollektív bölcsességre. Egy beszerző ritkán lép fel klasszikus előadóként, de munkája rengeteg előadói készséget igénylő helyzet fordul elő: értekezletek, vezetői összefoglalók, cégbemutatás … Ráadásul ezekben az „előadói” szituációkban sok a rögtönzés. Ezen a tréningen begyakoroljuk a beszerzési munkában előforduló helyzetek technikai és tartalmi elemeit. Cél a magabiztosabb fellépés a kényes esetekben is. Van-e bátorságom nemet mondani egy olyan feladatra, amelyet biztosan NEM nekem, mint beszerzőnek kellene elvégezni. És ha igen, hogyan tegyem? Az asszertív kommunikáció fejlesztését ötvözzük a személyes önismerettel. Ráadásul az egésznek az alapját a beszerzés-logisztikai szakmában előforduló helyzetek jelentik. Ettől „rólunk szól” élménye lesz a résztvevőknek. Indirekt beszerzők számára ajánlott speciális programok Képzési napok száma Néhány információ… Szolgáltatások beszerzése Ez az a terület, amelyhez mindenki ért – főként a társosztályok, sőt még az ügyvezetés is. De amikor alaposan le kellene specifikálni egy vállalati nagy rendezvényt!?! A tréning elemekkel kombinált képzésen nemcsak a problémákat vesszük sorra, de igyekszünk azokra megoldással is szolgálni. Külön érték, hogy kielemezzük a különböző szolgáltatók árképzési gyakorlatát. Tendermunka az indirekt beszerzésben Egy indirekt területű pályáztatás komplex folyamat, számos eldöntendő kérdéssel. Csak néhány: Adjunk-e előnyt a jól bevált beszállítónak? Hány versenyző beszállítót hívjunk meg? Hogyan érjük el, hogy mindenki egyformán értse a specifikációt? Mit jelentnek a bűvös 3 betűs szavak: RFx, RFQ és társaik? Szeretnénk hívogatni mindenkit, akinek feladata a gyár működéséhez szükséges eszközök és szolgáltatások pályáztatása. Nemcsak beszerzőket várunk…. Logisztikai területű képzések Képzési napok száma Néhány gondolat … Gyakorlati készletgazdálkodás A készlet mindig sok. Vagy kevés… A képzést főként azoknak ajánljuk, akik a beszállítói oldali készletek alakításban aktívan részt vesznek. Rengeteg gyakorlati kérdést tekintünk át, melyek közül csupán egy: Miként hat az átfutási idő (magyarul: lead time) változékonysága a biztonsági készletekre? Egyáltalán miért 26 hét a legkritikusabb anyagunk átfutási ideje? Beszállítói konfliktusok kezelése I. A beszállítókkal napi kapcsolatban lévő kollégák munkája csupa izgalom. Ha reggel bekapcsolja a számítógépét még nem tudja mi vár rá: mégis kell az a termék, aminek a megrendelését a múlt héten törölte; kevesebbet küldött a beszállító; a hajó két hetet késik… Valós helyzetre építve dolgozzuk fel a diszponensi munka sajátosságait, egyaránt kitérve a telefonos és e-mail-es kommunikációra. Beszállítói konfliktusok kezelése II. Tudja valaki, hogy a kínai beszállító miért küldte a már kifuttatott terméket az új helyett? Vagy a spanyol öntöde miért vonta össze a következő féléves igényünket egy beszállítássá? Mi hozható ki ezekből a helyzetekből? Készségfejlesztő tréningünk második része az igazán nehéz emberekre és beszállítói helyzetekre összpontosít. Készletgazdálkodási szimuláció Magát az életet programoztuk le egy Excel alapú szimulációba. A „játék” egy vevő-beszállító kapcsolat két évét követi végig: hiányokkal, kapacitás korláttal, minőségi problémákkal… A csapatok pedig állandó döntési helyzetben vannak: Készlet? Rendkívüli fuvar? Alternatív beszállító? Program módosítás? A számítógép pedig folyamatosan értékeli a teljesítményeket. A szakmai tanulságok garantáltak…. Ipari vevőkapcsolatok A vevő kívánsága „szent”? Teljesíteni kell mindenáron? Akkor is ha kis mennyiséget rendel, határidőn belül? Ha pedig a fentiek miatt a teljes céget „roham üzemmódba” kapcsoljuk és teljesítjük a megrendelést, akkor utána ez lesz a sztenderd állapot. „A múltkor is olyan ügyesen megcsináltátok”. Ez az egyedülálló tréning támpontokat ad a napi szintű vevőkapcsolatok kezeléséhez. Mindezt ipari környezetben, amikor (igaz csak néha) mi is hibázunk: nem készül el az ígért mennyiség, van egy kis minőségi probléma… Minőségügyi kollégának ajánlott tréning Képzési napok száma Néhány információ… Konfliktuskezelés a minőségügyi munkában 2 + (2) A műszaki végzettségű kollégák otthonosan mozognak a számok világában. Na de a cégen belüli és a cégen kívüli kapcsolatokban? A vevői reklamációk kezelése, a beszállítói kommunikáció is komfortos? A termeléssel folytatott örök vitákról már ne is beszéljünk…. A tréningen csokorba gyűjtöttük azokat a problémákat és helyzeteket, amelyek a minőségügyi munkában előfordulnak. Ízelítőül: tesztelni kellene a gépet, de a termelés gyártani akar; a vevőt ki kell szolgálni, de a minőség bizonytalan; a beszállító nem foglalkozik érdemben a reklamációnkkal …. Termelési hangsúlyú tréningek Képzési napok száma Néhány információ … Termeléstervezők cégen belüli konfliktuskezelő tréningje 2+(2) A termeléstervezés sok kő között őrlődik: beszállítók, termelés, értékesítők… Mindemellett ha már a termeléstervező program minden sora zöld, akkor általában közbejön valami. Ezen az egyedi tréningen a cégen belüli kommunikációval foglalkozunk. Művezetői tréning 2+(2) „A termelés nem állhat le, mert ez egy gyártó üzem.” Ismerős? A termelésen hatalmas a nyomás a tervek teljesítésére. Sajnos a műszakvezetői munkakörben dolgozók rengeteg vezetői problémával küzdenek: csoportkonfliktusok, motiválatlanság, létszámhiány, túlbürokratizált szabályok … Célunk olyan vezetői eszközöket adni a művezetők kezébe, amelyek támogatják, hogy a rájuk bízott csapatból a legtöbbet hozzák ki. Egyéb készségfejlesztő tréningek az ellátási lánc minden szereplőjének Képzési napok száma Néhány információ … Szakmai csapatépítés A szakmai célok és a feltételek gyakran változnak. Cserélődik a vezető vagy a munkatársi kör jelentős része. A legjobb csapat is megfárad néha… Csupán néhány eset, amikor hasznos egy csapatépítő tréning. De a mi tréningünk egy szakmai csapatépítő program, amikor nemcsak jól érzik magukat a résztvevők, hanem tényleg komolyan beszélünk a jövő feladatairól, beszállítókról, társosztályokról, belső értékeinkről…. Osztályok közti Az ellátási lánc tényleg lánc: néha elszakad. Tapasztalatból tudjuk, hogy mennyire hiányos a lánctagok ismerte a másik láncszemről. Logisztika, minőségügy, beszerzés, termelés … Tele vagyunk feltételezésekkel és előítéletekkel. És hatalmas a rácsodálkozás, ha a résztvevők rájönnek, hogy tényleg együtt rezdülnek. Személyes hatékonyság Bármilyen területen is dolgozik valaki az ellátási láncban, egy dolog biztos: ha nem szeretettel csinálja munkáját előbb-utóbb belefásul abba. Néhány igazán gyakorlatias témában próbálunk szemléletet formálni. Hogyan mondjunk nemet? Miként alakítsunk ki lelki állóképességet az extrém stressz esetén? Hogyan viseljük el a kudarcainkat? És a sikert? Érdekérvényesítő kommunikáció az ellátásban dolgozók számára Minden kommunikáció alapja, hogy értem-e a másikat. Tisztában vagyok-e azzal, hogy milyen érvek „ülnek” egy-egy adott helyzetben? A magabiztos érvelés és fellépés fejleszthető és ezen a tréningen begyakorlott módszerek mind a céges környezetben, mind pedig a magánéletben használhatók.
2
jogi alapjai I.2
1
1
alkalmazása (Jog II.)1
1
2
1
Beszerzési-logisztikai mérőszámok
1
Project beszerzés
2
Minőségügyi ismeretek beszerzőknek
2
2
Garantáltan …
1
Ártágyalási taktikák
1
2
időgazdálkodás a beszerzésben2
Monopol beszállítók kezelése
2
Prezentációk a beszerzésben
2
Kommunikáció és önismeret
2
1
1
Megjegyzés: Az indirekt területen dolgozó kollégák számára is ajánljuk az „általános” beszerzési programjainkat.
2
2
2
2
2 + (2)
2
együttműködés fejlesztés2
2
2
Beszerzési képzések |
Beszerzési tréningek |
Speciális képzések indirekt beszerzőknek |
Logisztikai tréningek/képzések |
Tréning minőségügyes kollégák számára |
Termelési tréningek |
Egyéb tréningek |
Fórumok és workshopok |
A beszerzés szakmai alapjai |
Beszerzési fortélyok I. |
Szolgáltatások beszerzése |
Gyakorlati készletgazdálkodás |
Konfliktuskezelés a minőségügyi munkában |
Termeléstervezők cégen belüli konfliktuskezelő tréningje |
Szakmai csapatépítés |
VMI és konszignáció az ellátási láncban |
Beszerzési szerződések jogi alapjai I. |
Stratégiai ártárgyalások |
Tendermunka az indirekt beszerzésben |
Beszállítói konfliktusok |
Művezetői tréning |
Osztályok közti együttműködés fejlesztése |
Ipari műanyagok beszerzése |
|
Mérlegolvasás beszerzőknek |
Ártárgyalási taktikák |
Beszállítói konfliktusok |
Stressz kezelés az ellátási láncban |
Forgácsolt alkatrészek beszerzése | |||
Árelemzések |
Beszerzési fortélyok II. |
Készletgazdálkodási szimuláció |
Személyes hatékonyság |
Megmunkált lemezalkatrészek beszerzése | |||
Beszerzési szerződések alkalmazása |
Prioritások kezelése, időgazdálkodás a beszerzésbe |
Ipari vevőkapcsolatok |
Érdekérvényesítő kommunikáció |
Indirekt beszerzés az iparban | |||
TCO a beszerzésben |
Prezentációk a beszerzésben |
Raktári munkatársak kommunikációs és csapatépítő tréningje |
Fémalapanyagok beszerzési és logisztikája | ||||
Válsághelyzetek a stratégiai beszerzésben |
Kommunikáció és önismeret |
Raktári vezetők személyes hatékonysága | Öntvények és kovácsolt alkatrészek beszerzése | ||||
Kockázatkezelés az ellátási láncban |
Monopol beszállítók kezelése |
Kockázatkezelés az ellátási láncban |
Elektronikai alkatrészek beszerzése és logisztikája | ||||
Beszerzés-logisztikai mérőszámok |
Beszerzés-logisztikai mérőszámok |
Ipari csomagolónyagok beszerzése | |||||
Projekt beszerzés |
Távol-keleti beszerzések | ||||||
Minőségügyi ismeretek beszerzőknek |
A fenti áttekintő táblázatban található 33 képézés és tréning 15 év folyamatos fejlesztésének eredménye. A programokat napra készen tartjuk és minden évben jelentkezünk újdonságokkal is.
NYÍLT KÉPZÉSEK
A meglévő képzési témákból válogatunk minden tavasszal és ősszel egy-egy sorozatot, amelyeket nyílt formában is meghirdetünk. Bővebben itt.
CÉGRESZABOTT KÉPZÉSEK
Az ellátási láncot érintő egyedi vállalati képzési igényekre is hitelesen tudunk reagálni. Bővebben itt.
FÓRUMOK ÉS WORKSHOP-OK
Az egyedülálló termék- és témaspecifikus fórumainkon egy-egy termékkörhöz kapcsolódó beszerzési és logisztikai kérdésekkel foglalkozunk. Bővebben itt.
VEZETŐI FÓRUM
Ipari cégek beszerzési és logisztikai vezetői számára kiemelten ajánljuk vezetői fórumunkat. Bővebben itt.